Мы вступили в эпоху цифровых технологий и телефон остается ключевым оружием в арсенале мошенников. Телефонные мошенники используют ложные обещания, агрессивные коммерческие предложения и фальшивые угрозы, чтобы выведать информацию, которую они могут использовать для кражи ваших денег или личных данных (или того и другого).
Технологии упростили эту незаконную деятельность мошенникам. С помощью автоматических дозвонов сомнительные операторы могут совершать миллионы автоматических звонков всего за несколько сотен рублей в день. Легкодоступные инструменты спуфинга могут заставить ваш идентификатор вызывающего абонента отображать подлинный правительственный или корпоративный номер или номер, который кажется местным, чтобы увеличить шансы на то, что вы ответите.
Будь то живые или автоматизированные, мошенники часто изображают из себя представителей государственных органов или знакомых вам людей, предположительно звонящих с важной информацией. Это могут быть хорошие новости - Вы имеете право на большой денежный приз или списание задолженности. Это могут быть и плохие новости - Вы должны заплатить долги, с вашим родственником случилась беда или проблема со счетом вашей кредитной карты. Какой бы ни была проблема, ее можно решить, если вы, скажем, просто предоставите свой номер свой карты или сделаете немедленный платеж. Телефонные мошенники также могут выдавать себя за сборщиков благотворительных средств или даже за ваших внуков, играя на вашей щедрости или семейных связях, чтобы заставить вас раскошелиться.
Как защитить себя от этого мошенничества
- Рассмотрите возможность использования мобильного приложения или устройства для блокировки вызовов, чтобы отслеживать звонки и отсеивать спам и мошенничество. Вы также можете узнать у своего оператора телефонной связи, предлагает ли он какие-либо инструменты блокировки.
- Повесьте трубку при незаконных робозвонках.
- Не спешите и задайте вопросы звонящим. Официальные предприятия ответят на вопросы и дадут вам время подумать о покупке или платеже. Звонящие мошенники же будут напротив настаивать о немедленной оплате или получении информации о вас или вашей карте.
- Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров, особенно с других регионов.
- Не следуйте инструкциям в предварительно записанном сообщении, например, «Нажмите 1», чтобы поговорить с живым оператором (это, вероятно, приведет к фишинговой атаке) или нажмите любую клавишу, чтобы быть удаленным из списка вызовов (это, вероятно, приведет к большему количеству звонков - роботизированные звонки).
- Не сообщайте личные или финансовые данные, такие как номер карты или номер счета кредитной карты, звонящим, которых вы не знаете. Если они говорят, что у них есть информация и им просто нужно, чтобы вы ее подтвердили, это уловка.
- Не платите за регистрацию или доставку, чтобы получить якобы бесплатный продукт или приз. Такие сборы являются уловкой, чтобы получить вашу платежную информацию.
